Tendencias para el 2016

   Todo nuevo año está lleno de nuevos objetivos, nuevas tecnologías e implantación de nuevas estrategias en nuestros planes de marketing digital. Las tendencias del 2016 van hacia: Continuar con la generación de contenidos interesantes y relevantes para posicionar nuestros blogs y captar la atención de nuevos clientes. Hacer un buen análisis de las medicionesSigue leyendo “Tendencias para el 2016”

Distribuir el tiempo

Una de las razones por las cuales no realizo el servicio de Community Manager es por compromisos que tengo con otras áreas de negocio. No sólo porque me apasiona el área de asesoría y planificación, sino que considero que un Community Manager debe tener un buen control de su tiempo y ser muy organizado para poder satisfacerSigue leyendo “Distribuir el tiempo”

Aún no defines tu presupuesto

   Si aún no has definido tu presupuesto de marketing digital para el 2016, puedes reservar un monto completo e irlo ajustando poco a poco. Es tu primer año y no tienes idea como elaborar tu presupuesto, no te preocupes. Estima un monto anual, por ejemplo seiscientos dólares (600 $). Este monto, equivale a cincuentaSigue leyendo “Aún no defines tu presupuesto”

Mensaje negativo

   ¿Cómo manejas un comentario negativo de un cliente? El día de hoy tuve una experiencia desagradable con una empresa y me moleste por el servicio recibido a través de las redes sociales.  Una persona, que no puedo asegurar sea un empleado de la empresa me respondió un tweet con un mensaje poco agradable. Al responderSigue leyendo “Mensaje negativo”

¿Por qué Linkedin?

   ¿Por qué debo estar en LINKEDIN? Más allá de los datos estadísticos de la cantidad de usuarios, empresas y grupos que se encuentran en Linkedin, existen muchas razones para estar en esta red social. A continuación te enumeró las que me parecen de gran importancia: Tener tu currículum vitae de una forma organizada CualquierSigue leyendo “¿Por qué Linkedin?”

Engangement

   El engagement es un término que se usa actualmente para establecer qué tan comprometido está un usuario o persona con la marca que representamos. Puedes medir este compromiso, analizando qué tantas personas te siguen e interactúan con tus publicaciones. Lo recomendable es utilizar una herramienta de seguimiento a las redes sociales que te brindenSigue leyendo “Engangement”

Tu primera reunión con un cliente

   Para mi primera sesión de trabajo para la creación de un plan de marketing digital de un cliente me preparo de la siguiente manera: 1. Reviso si tiene presencia en Internet (Si no estás en Google, no existes virtualmente). 2. Analizo en cada lugar donde aparece: Redes sociales Guías de teléfono o páginas amarillasSigue leyendo “Tu primera reunión con un cliente”

Revisión de logros

Se acerca el fin de año y nos ayuda hacer una revisión de los logros obtenidos durante el 2015. ¿Cuáles fueron tus planes? ¿Cubriste tus metas de venta? ¿Cuántos clientes nuevos, perdiste alguno? Al revisar cuáles fueron tus logros, podrás realizar ajustes con las mejores prácticas realizadas para continuar el próximo año. ¿Utilizaste nuevas estrategias?Sigue leyendo “Revisión de logros”

¿Cuántos clientes puedo atender?

   Cuando trabajas de forma independiente o freelance, debes tener claridad en tu capacidad de atención. ¿Cuántos clientes puedo atender? ¿Cuál es tu capacidad de producción? De allí que insisto en la importancia de las alianzas. Debo organizar bien mi tiempo para saber cuántos clientes puedo estar atendiendo a la vez y no aceptar compromisosSigue leyendo “¿Cuántos clientes puedo atender?”