Mi momento selfie


Parte importante cuando estamos desarrollando nuestras estrategias para crear nuestra marca personal, es lo que llamó “mi momento selfie“.

Son esas ocasiones, eventos, instantes que debemos captar para publicar en nuestras redes sociales.

Recuerdo cuando Ismael Cala tenía su programa de televisión en CNN en español y les pedía a sus invitados, hacer junto a él un selfie con motivo.

Es difícil no conocer a la familia Kardashian quienes han generado un mundo de fans alrededor de ellos, o bien personajes con muchísimos seguidores en Instagram como es el caso de Selena Gómez.

Cuáles serían esos momentos selfies para ti?

Pienso que no pueden quedar por fuera:

  • Cuando tenemos reuniones con clientes
  • Cuando compartimos con colegas o aliados 
  • Cuando vamos a eventos o adiestramientos
  • Cuando estamos en nuestras áreas de trabajo
  • Y por qué no, cuando estamos disfrutando de paisajes o momentos familiares

Son esos instantes que compartiremos en nuestras redes sociales que pueden lograr mayor acercamiento con nuestros seguidores.

En mi caso, no he sabido captar estos momentos por timidez pero son ocasiones que no pueden quedar fuera de nuestra estrategia.

Feliz día.

Un fuerte abrazo, Valentina.

@tvflores (Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest, Linkedin)

La complejidad de la marca personal


Actualmente me encuento realizando el curso de “Formación Docente” en la Universidad de Oriente en Venezuela, nos ha tocado en los últimos días debatir sobre muchas definiciones; al analizar estás y llevarlas al mundo del marketing digital en el desarrollo de estrategias para una marca personal, me doy cuenta la importancia de entender su complejidad.

No podemos crear estrategias sin conocer la persona como un todo, sin estudiar y analizar en su conjunto.

Por ejemplo, he estado conversando con una amiga del área odontológica y para definir una estrategia exitosa no sólo dependerá de crear información su su área de negocio, ya que esta debe estar integrada con sus objetivos personales y su forma de ser.

Cuando hablamos de marca personal nos concentramos en todo lo que es la persona, no en su área de negocio, porque esta puede cambiar; pero la persona ya es reconocida por sus valores, habilidades, mística; son los elementos que debemos considerar.

¿Quién eres? ¿En qué eres el mejor?

Es muy importante que las personas conozcan de nosotros, más allá de saber que ofrecemos tales servicios o productos, es saber que:

Por ejemplo:

Soy una persona perseverante y muy detallista, me encanta cuidar la armonía entre la imagen, el mensaje y el texto que acompaña una publicación.

O bien,

Valoro la salud de mis clientes y para mí es importante utilizar productos de alta calidad para que no presenten problemas en su dentadura.

Pero, las palabras deben ir acompañadas en forma coherente con la realidad, no puedo dar un mensaje que luego se convierte en mentira en una farsa que al ser descubierta por tus clientes, hace que pierdas toda credibilidad.

Es por esta razón que deseo que entiendan la complejidad de desarrollar una marca personal, que en muchas ocasiones se va construyendo poco a poco por lo que las personas hablan de ti y cómo te ven.

Son nuestros clientes, amigos, familiares y conocidos quienes nos ayudarán en la promoción de nuestra marca personal, al recomendarnos con otras personas.

Son nuestras acciones, y los resultados de ellas las que permitirán que nuestra marca se construya en bases sólidas que al momento de errar las personas entiendan que esto también puede suceder pero tenemos la capacidad de aceptar nuestras equivocaciones, disculparnos y encontrar la manera de corregir y avanzar.

Por supuesto no tenemos que ser perfectos pero cada día ser mejores personas, mejores ciudadanos y un gran profesional.

Porque dentro de todos los elementos que componen tu marca personal, esta también nuestra relación con el entorno, como es nuestro comportamiento hacia los demás y hacia la comunidad.

Feliz día 

Teresa Valentina (@tvflores)

La confianza


Uno de los puntos importantes, cuando definimos estrategias de marketing digital para ofrecer nuestros productos o servicios, es ganar la confianza  de nuestros posibles clientes.

Ganar seguidores es relativamente fácil, ofreciendo material de interés, teniendo una presencia organizada y publicando contenidos llamativos.

Pero que un seguidor decida adquirir nuestros productos o servicios involucra más acciones.

¿Por qué comprar lo que ofreces?

¿Por qué seleccionar ese servicio y no otro?

En estos días he estado leyendo el libro de Guy Kawasaki El arte de cautivar, él hace una acotación importante “la competencia es distinta del conocimiento, porque saber no es lo mismo que hacer”.

Podemos colocar en nuestro perfil de Linkedin todos los diplomas, cursos, títulos y eventos en los cuales hemos participado pero si no mostramos nuestro trabajo, con testimoniales, charlas en vivo; generando presentaciones, ebooks y material propio, nos tomará más tiempo ganar la confianza de nuestros posibles clientes.

Zig Ziglar indica, “cualquier venta ha de superar cinco obstáculos:  la falta de necesidad, la falta de dinero, la falta de prisa, la falta de deseo y la falta de confianza“.

Causar una buena impresión y que le gustes a las personas es muy distinto a ser merecedor de su confianza, en muchas ocasiones sentimos temor de adquirir ese producto o servicio porque pensamos que seremos estafados.

De allí que decidí hacer mi lista personal de las características de mi cliente ideal, mi lista de deseos personales y luego generar un perfil con las características comunes que nos puede ayudar a establecer una relación afín.

 ¿Conoces quién es tu cliente ideal?

¿Logras establecer una relación de afinidad con tus seguidores y posibles clientes?

¿Expresas con claridad tus servicios y productos?

¿Hay claridad en tu modelo de negocios una vez que te contacta un posible cliente?

Ten presente que todo puede comenzar por un sueño, convertirse en un emprendimiento pero perdurará en el tiempo si somos organizados, persistentes y claros en nuestros objetivos.

Feliz día  

¿Será el modelo de negocios?


Hay ocasiones en donde hemos realizado todos los pasos para construir nuestro plan de marketing digital, lo hemos ejecutado al pie de la letra y sentimos que no logramos los objetivos esperados. Entonces, ¿será el modelo de negocios?

Muchas veces estamos desarrollando algo que pensamos que puede funcionar, pero realmente no sabemos si es necesario para alguien.

Has desarrollado tu presencia, publicas con frecuencia en tus redes sociales, escribes en tu blog, tienes tu página web y haces seguimiento a tu trabajo, y qué sucede.

Debemos entonces volver al punto de partida, el modelo de negocios e investigar en cuál punto estamos fallando.

¿Qué podemos hacer?

Primero que nada, no descuides los logros obtenidos en tus redes sociales y el posicionamiento alcanzado.

Prepara una encuesta y utiliza una estrategia de Email Marketing para validar los productos o servicios que estas ofreciendo. 

Luego, revisa la lista de las personas que te han contactado o contrado y pregúntales sobre la experiencia experimentada o los motivos por los cuales no lo hicieron.

Hay ocasiones que no es el modelo de negocio completo, sino el segmento de mercado equivocado.

Adicionalmente, si estas emprendiendo sólo, comperte con amigos o posibles clientes tu modelo para validar con ellos la información.

Se flexible contigo y tu proyecto, es muy difícil que una primera versión de un producto o servicio sea el definitivo.

Lo importante es avanzar.

Un abrazo

Valentina Flores

@tvflores

Ley natural de mínimo esfuerzo en marketing digital

Estrategia de Marketing Digital
Ley natural de mínimo esfuerzo en marketing digital por @tvflores

Ley natural del mínimo esfuerzo en marketing digital

Comenzó un nuevo reto de meditación con Deepak Chopra e Ismael Cala, en este tercer día he estado reflexionando sobre la ley del mínimo esfuerzo que hacen referencia hoy.

Que verdad tan real y como nos damos mala vida colocando piedras en nuestro camino.

Leo e investigo mucho sobre marketing digital, es un tema que me apasiona y del cual estoy trabajando asesorando a personas, profesionales o artesanos que deseen definir estrategias de visibilidad, posicionamiento, ventas o promoción de su marca personal.

Insisto en mis publicaciones en la necesidad de planificar y definir estrategias antes de comenzar a desarrollar contenidos para evitar el cansancio de publicar, publicar y publicar sin lograr alcanzar las metas esperadas.

Pero comencemos por ese punto, tienes claridad en las metas u objetivos que deseas alcanzar.

Estas utilizando tu página web, blog, redes sociales, correo electrónico y demás facilidades actuales para trabajo o para uso personal.

Me están siguiendo las personas esperadas por mi, o bien estoy teniendo muchos seguidores que lo más probable nunca me lleguen a contactar y mucho menos a contratar mis servicios.

Si nos guiamos por la ley natural del mínimo esfuerzo, deberíamos analizar bien todo nuestro entorno y definir estrategias que nos ayuden a obtener nuestros logros de la manera más sencilla, a bajo costo y en el menor tiempo.

¿Cuál es la estrategia?

Depende de tu área de negocio y muchos factores que debemos analizar antes de comenzar a publicar.

Puedes seguirme desde mi centro de publicaciones en Instagram a través de @tvflores y, comentar tu opinión al respecto por aquí y allá 😉

 

¿Qué significa CEYO?

CEYO
Cuando la Empresa soy YO

CEYO, son la siglas que acortan el título del taller que he estado preparando sobre “Cuando la Empresa soy YO“.

Es posible que pienses, qué tiene que ver esto con marketing digital.

Te cuento que ha sido concebido para compartir las lecciones aprendidas a los largo de estos años como tratabajor independiente. En donde se requiere construir estrategias de mercadeo para incorporarlas en la larga lista de actividades que debemos realizar cada día.

Cuando trabajas desde tu casa, donde eres ama de casa, mamá (en mi caso mamá perruna 😉), secretaria, asesora, emprendedora, administradora, marketera, y un sin de roles que debemos estar ejecutando a diario.

¿Cuál es el contenido del taller?

  1. La importancia del arranque: cuando tenemos claridad en nuestro plan de vida, podemos definir metas logrables porque nos basamos en nuestra pasión y a partir de allí construimos productos o servicios que podemos ofrecer.
  2. La organización de mi empresa, claro la empresa soy YO, por tanto debo crear un modelo de negocios que pueda ejecutar.
  3. La planificación y creación de estrategias para todos los procesos (producción, mercadeo, ventas, administración y finanzas).
  4. Yo, mi propio Community Manager.
  5. El seguimiento y análisis me ayuda a ajustar y avanzar.
  6. La construcción de activos para alcanzar la estabilidad financiera.

El taller se llevará a cabo en la Isla de Margarita en Venezuela y puedes contactar a:

Somos Gente de Acción 
OSWALDO MORALES

DIRECTOR 

Morales Prestige, FP

Isla de Margarita – Venezuela.

Tel: +58 (295) 414-7482

Cel: +58 (426) 596-5102

https://www.facebook.com/gentedeaccion?ref=hl

Será una grata experiencia y me encantaría que me aconpañes.

Teresa Valentina Flores H.

@tvflores

¿Qué dicen de mí cuando no estoy presente?


La definición de marca personal se refiere a lo que las personas piensan de mí cuando no estoy presente.

No es lo que tu crees, ni lo que deseas que piensen.

Es que impresión dejes en los demás.

Te voy a colocar un ejemplo:

Llegas a una fiesta y compartes con muchas personas, qué puede suceder:

  • Imagina que fue un mal día, tomaste unos tragos de más e hiciste un espectáculo. Cuál crees que será el concepto que tendrán las personas que asistieron.
  • O bien, no te sentías bien de salud y estuviste apartada, distante y no conversaste con muchas personas.
  • O llegaste con alegría, compartiste con la mayoría de los asistentes, bailaste y disfrutaste la velada.

Eres la misma persona, en situaciones diferentes, ¿crees que las personas que te conocieron en esas tres condiciones opinarán igual?  

Todos somos personas públicas, todos compartimos en diferentes círculos y en el momento que deseamos construir nuestra marca personal, debemos ser cuidadosos con nuestros actos,  nuestros mensajes, nuestras palabras.

Este ejemplo de la fiesta, lo llevamos ahora a las redes sociales, página web, blog y todos los medios que utilizamos en internet.

¿Qué impresión crees que tendría una persona si colocas por ejemplo en Instagram solo fotos de fiestas y licores?

¿O bien, los mensajes que escribes en Twitter son insultos, con errores ortográficos y groseros?

Tampoco es que vas a crear en internet una persona “virtual” que no eres, que no existe. 

Porque al momento de conocerte, las personas se darán cuenta que todo es una mentira.

Sé tú, si fallas, admítelo y rectifica.

Sé tú, demuestra tus habilidades y fortalezas.

Sé tú, brindando a tus seguidores y posibles clientes el mejor servicio en eso que te apasiona.

Esa será tu marca personal.

Feliz día.

@tvflores (Instagram, Twitter y diferentes redes sociales)